CORPORATE TRAVEL MANAGEMENT LÀ GÌ?

Corporate Travel Management là gì?

Corporate Travel Management (CTM) – hay quản lý công tác doanh nghiệp – là giải pháp quản trị toàn diện các hoạt động di chuyển phục vụ mục đích công việc của nhân sự trong doanh nghiệp.

Khác với việc đặt dịch vụ đơn lẻ, CTM tập trung vào việc chuẩn hóa quy trình, kiểm soát chi phí và đảm bảo tuân thủ chính sách nội bộ, đồng thời nâng cao trải nghiệm cho người đi công tác.

Phạm vi CTM thường bao gồm:

• Đặt vé máy bay

• Đặt khách sạn

• Visa và thủ tục nhập cảnh

• Dịch vụ xe đưa đón

• Bảo hiểm du lịch công tác

• Quản lý phê duyệt (approval workflow)

• Hỗ trợ thay đổi hành trình

• Quản lý chi phí và đối soát

• Báo cáo và phân tích dữ liệu

• Hỗ trợ khẩn cấp 24/7

Giá trị cốt lõi của Corporate Travel Management

CTM được thiết kế để cân bằng 3 yếu tố quan trọng:

• Convenience: Tối ưu trải nghiệm cho người đi công tác

• Compliance: Đảm bảo tuân thủ chính sách doanh nghiệp

• Cost control: Kiểm soát và tối ưu chi phí tổng thể

CTM khác gì so với đặt dịch vụ thông thường?

Đặt dịch vụ riêng lẻ	Corporate Travel Management
Xử lý từng chuyến đi	Quản lý theo hệ thống
Thiếu dữ liệu tổng hợp	Báo cáo tập trung
Khó kiểm soát chi phí	Kiểm soát theo policy
Phản ứng bị động	Quản trị chủ động

CTM giúp doanh nghiệp chuyển từ “booking” sang travel governance (quản trị công tác).

Doanh nghiệp nào cần CTM?

Giải pháp phù hợp với:

• Doanh nghiệp có tần suất công tác thường xuyên

• Tập đoàn đa quốc gia

• Doanh nghiệp Nhật Bản tại Việt Nam

• Công ty có nhiều cấp phê duyệt

• Doanh nghiệp cần báo cáo chi phí định kỳ

• Tổ chức có nhu cầu quản lý tập trung

Vai trò của Travel Management Company (TMC)

TMC như JTB-TNT đóng vai trò là đối tác vận hành CTM, bao gồm:

• Tư vấn và xây dựng travel policy

• Quản lý booking tập trung

• Tối ưu chi phí theo dữ liệu

• Hỗ trợ khẩn cấp 24/7

• Chuẩn hóa quy trình toàn doanh nghiệp

Corporate Travel Management không chỉ là dịch vụ đặt vé, mà là một hệ thống quản trị chiến lược trong doanh nghiệp hiện đại. JTB-TNT cung cấp giải pháp CTM theo tiêu chuẩn Nhật Bản, giúp doanh nghiệp tối ưu chi phí, nâng cao hiệu quả vận hành và đảm bảo tính tuân thủ toàn diện.